Términos y condiciones de venta — VerdeSpire

Objeto

Estas condiciones regulan el acceso al sitio https://www.verdespire.com/ y la compra de productos ofrecidos por VerdeSpire.

Partes contratantes

Vendedor: NABIL MAROUAN MAROUAN (VerdeSpire), NIF 41703677P, con domicilio en Rafael Casanova 13, bajos 3, 17200, Palafrugell (Girona). Contacto: info@verdespire.com — 624 773 558.

Cliente: persona mayor de 16 años que realiza un pedido conforme a estas condiciones.

Proceso de compra

1. Selección de productos y confirmación del carrito.
2. Introducción de datos de envío y facturación.
3. Elección de método de pago y aceptación de estas condiciones.
4. Confirmación del pedido y comunicación por correo electrónico.

Precios, impuestos y gastos de envío

Los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación en contrario. Los gastos de envío, si proceden, se detallarán antes de finalizar la compra.

Disponibilidad

Los pedidos están sujetos a disponibilidad. Si un producto no estuviera disponible, se ofrecerá una alternativa, un nuevo plazo o el reembolso.

Pago

Los medios de pago disponibles se muestran durante la compra. El cargo se efectúa al confirmar el pedido. El cliente debe notificar cargos indebidos o fraudulentos.

Envío y entrega

La entrega se realiza en la dirección indicada por el cliente. Los plazos son estimados y pueden variar por causas logísticas o de fuerza mayor. Se informará de incidencias relevantes.

Derecho de desistimiento

El cliente puede desistir dentro del plazo legal aplicable desde la recepción. Para ejercerlo, comuníquese a info@verdespire.com con el número de pedido. Los productos deben devolverse en buen estado y, cuando sea posible, con su embalaje original.

Devoluciones y reembolsos

1. Solicite las instrucciones de devolución por correo electrónico.
2. Una vez recibido y verificado el producto, se emitirá el reembolso por el mismo medio de pago.
3. Por razones de higiene o personalización, algunos productos pueden quedar excluidos del desistimiento.

Garantías

El cliente dispone de las garantías legalmente establecidas para los productos. En caso de falta de conformidad, contacte con el servicio de atención al cliente.

Responsabilidad

VerdeSpire no será responsable por retrasos o incumplimientos debidos a causas de fuerza mayor u otros eventos fuera de su control razonable.

Atención al cliente

Para consultas sobre pedidos, envíos o devoluciones: info@verdespire.com — 624 773 558.

Modificaciones de las condiciones

Podremos actualizar estas condiciones. La versión aplicable será la vigente en el momento de realizar el pedido.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. La resolución de conflictos corresponderá a los juzgados y tribunales competentes conforme a derecho.